С декабря прошлого года постоянным Гостям нашего ресторана предложено принять участие в новой Программе лояльности. Данная программа предусматривает в первую очередь обмен карт “старого” образца на “новый”. Новые дисконтные карты являются персональными, и для изготовления такой карты необходимо время и четкое следование инструкции, в т. ч. заполнение анкеты. Возможно, в заполненных Вами анкетах не были заполнены некоторые обязательные для заполнения поля. Менеджер центрального офиса не смог с Вами связаться по указанному номеру телефона.
Очень надеемся, что Вы уже являетесь владельцем дисконтной карты.
Менеджер дисконтной программы готов ответить на Ваши вопросы по тел. (044) 597-14-02.
Anonymous / 08.03.2012, 23:20
на счет заказных отзывов не знаю, сама была очень довольна этим заведением до СЕГОДНЯШНЕГО дня.
Начну с того, что еще осенью заказывали банкет там. Банкет прошел замечательно. Кухня хорошая, обслуживание супер. Заполнили анкетку на скидочную карту и со словами “мы вам позвоним, когда карта будет готова” расчитались. Прошел месяц- приехали с друзьями поужинать. Наужинали тыщи на две споловиной (две семьи с детками)-вроде и наелись, но можно найти заведение подобного уровня и с гораздо ниже ценами. .. ” У Вас скидочка есть?”- “Нет, но Вы обещали нам и анкету мы заполняли”-”Ой, ну карточки будут после НГ. .. Заполните на всякий случай анкетку. .. А вы не желаете Новый Год провести в нашем заведение, здесь программа. .. .. .бла-бла-бла”- Проходит месяц-зашли с подругой и детками пообедать. Наобедали на полторы тыщи. “У Вас скидочка есть?” - “Уже должна быть!!! Муж два раза анкету заполнял. Обещали перезвонить” Ой. .. ну перезвонять Вам. .. -И СНОА БЕЗ СКИДКИ, И еще через месяц мы бронируем стол на две семьи с детками, просим зал некурящий. Сажают нас рядом с курящим столом. Вонь от дыма ужасная-просим пересадить нас. Кое как нашли стол подальше от вони сигаретной.
Программа праздничная: песни, конкурсы, ФОКУСЫ. .. .и все в зале для курящих. Т. е остальным это “нафиг надо!”
Поужинали-обслуживание так себе (ну, наверное запарка-8 марта), меню поменяли, а точнее сократили. Для обычного МУЖИКА, коих не мало там бывает, нет в меню гриль свинины. .. салатов стало меньше ну и почерк приготовления уже не тот. Мы подумали что шеф повар сменился. В общем так себе стол был.
Ну и час расплаты пришел :D :D “У Вас скидочная карта есть?”- нет. обещают вот полгода уже почти. И ТУТ АДМИНИСТРАТОР НЕСЕТ АНКЕТУ В ТРЕТИЙ РАЗ!!!!!!!!!!!!!! ну это же пипец просто!!!!!! ЖЛОБЫ! больше нет желания туда ходить. Только потому что не ценят постоянных клиентов и хорошее отношение к своему заведению.
Идти туда больше не хочется. .. .А сначала мне все там очень нравилось. .. :(
Спасибо Вам за отзыв!
С декабря прошлого года постоянным Гостям нашего ресторана предложено принять участие в новой Программе лояльности. Данная программа предусматривает в первую очередь обмен карт “старого” образца на “новый”. Новые дисконтные карты являются персональными, и для изготовления такой карты необходимо время и четкое следование инструкции, в т. ч. заполнение анкеты. Возможно, в заполненных Вами анкетах не были заполнены некоторые обязательные для заполнения поля. Менеджер центрального офиса не смог с Вами связаться по указанному номеру телефона.
Очень надеемся, что Вы уже являетесь владельцем дисконтной карты.
Менеджер дисконтной программы готов ответить на Ваши вопросы по тел. (044) 597-14-02.
на счет заказных отзывов не знаю, сама была очень довольна этим заведением до СЕГОДНЯШНЕГО дня.
Начну с того, что еще осенью заказывали банкет там. Банкет прошел замечательно. Кухня хорошая, обслуживание супер. Заполнили анкетку на скидочную карту и со словами “мы вам позвоним, когда карта будет готова” расчитались. Прошел месяц- приехали с друзьями поужинать. Наужинали тыщи на две споловиной (две семьи с детками)-вроде и наелись, но можно найти заведение подобного уровня и с гораздо ниже ценами. .. ” У Вас скидочка есть?”- “Нет, но Вы обещали нам и анкету мы заполняли”-”Ой, ну карточки будут после НГ. .. Заполните на всякий случай анкетку. .. А вы не желаете Новый Год провести в нашем заведение, здесь программа. .. .. .бла-бла-бла”- Проходит месяц-зашли с подругой и детками пообедать. Наобедали на полторы тыщи. “У Вас скидочка есть?” - “Уже должна быть!!! Муж два раза анкету заполнял. Обещали перезвонить” Ой. .. ну перезвонять Вам. .. -И СНОА БЕЗ СКИДКИ, И еще через месяц мы бронируем стол на две семьи с детками, просим зал некурящий. Сажают нас рядом с курящим столом. Вонь от дыма ужасная-просим пересадить нас. Кое как нашли стол подальше от вони сигаретной.
Программа праздничная: песни, конкурсы, ФОКУСЫ. .. .и все в зале для курящих. Т. е остальным это “нафиг надо!”
Поужинали-обслуживание так себе (ну, наверное запарка-8 марта), меню поменяли, а точнее сократили. Для обычного МУЖИКА, коих не мало там бывает, нет в меню гриль свинины. .. салатов стало меньше ну и почерк приготовления уже не тот. Мы подумали что шеф повар сменился. В общем так себе стол был.
Ну и час расплаты пришел
:D
:D “У Вас скидочная карта есть?”- нет. обещают вот полгода уже почти. И ТУТ АДМИНИСТРАТОР НЕСЕТ АНКЕТУ В ТРЕТИЙ РАЗ!!!!!!!!!!!!!! ну это же пипец просто!!!!!! ЖЛОБЫ! больше нет желания туда ходить. Только потому что не ценят постоянных клиентов и хорошее отношение к своему заведению.
Идти туда больше не хочется. .. .А сначала мне все там очень нравилось. ..
:( 