Comments

• Татьяна / 23.03.2012, 10:15

  Ресторанчик сам по себе очень миловидный. Хороший уютный интерьер, милые официантки и прекрасная ненавязчивая музыка, и самое главное - довольно таки вкусная еда.

  Но есть одно но, которое недавно испортило настроение, которое на протяжении вечера было просто прекрасным, как говориться “ничто не предвещало беды”. Суть такова: я приобрела купон на скидку в 55%, по условиям купона она распространялась только на 2 человека (мы это прекрасно знали), но с нами был еще друг (с купоном на скидку в 20% с этого сайта http://www. restoran. ua). Изначально официантка знала что у нас есть такой купон, но почему то решила не уточнять каким образом мы будем осуществлять оплату (может мы хотим два разных чека - Покупон и скидка с сайта), если нас 3 человека, это дело они решили оставить на потом. Когда пришло время платить по счету - нас настигла проблема. Счет все таки разбили на 2 чека, но заказанные блюда были раскидано хаотично, типа “это пусть будет в этом чеке, это в этом”. .. Долго мы спорили с администратором, что такое самовольное распределение цен не есть нормальная политика общения, а тем более привлечения клиента (тем более что и скидку сделали не 55%, как было указано в купоне, а 50%).

  Совет на будущее (этому заведению и всем остальным) - оговаривайте нюансы оплаты по скидочным купонам ЗАРАНЕЕ. Ну нельзя же самовольно придумывать оплату и аргументировать все словами “вас было 3-е, вы сидели вместе, я за вами наблюдала”. .. Такие вот, казалось бы мелкие конфликты, отбивают какое либо желание посетить заведение в будущем.

Add a comment